Bienvenue sur le site du Service Informatique de Colmar !

Ce site est destiné à tous les usagers des ressources informatiques des campus de Colmar de l'Université de Haute-Alsace.

Il complète la page e-services de l'UHA (le portail des usages numériques) pour la mise à disposition d'informations et d'outils informatiques.

Vous y trouverez toutes les procédures pour les cas d'utilisation et les besoins les plus classiques en matière d'informatique, plus spécifiquement lié à l'environnement des deux campus de Colmar.

Vous devez accéder à une ressource nécessitant un compte informatique mais n'en disposez pas.

Acteurs

  • Vous
  • Le chef de service/département de rattachement ou le responsable administratif de l'UFR
  • Le SIRT
  • La Direction Informatique
  • D'autres services...

Prérequis

  • Vous devez être un membre du personnel ou un étudiant inscrit dans une des UFR de Colmar

Délais

  • En général, il faut compter une bonne semaine mais la durée varie en fonction du (des) compte(s) demandé(s)

Procédure

Si vous êtes étudiant

Les comptes informatiques dont vous aurez besoin durant votre scolarité à Colmar seront créés sans que vous ayez besoin d'intervenir quelques jours après que votre inscription administrative ait été finalisée. 

Vous recevrez dans votre boîte email de contact (en général l'adresse que vous avez utilisée pour votre inscription) les informations de connexions aux services de l'UHA.

 

Les points suivants ne concernent que les membres du personnels rattachés à l'IUT

Procédure générale de création de compte

Si vous avez besoin d'un compte,

  1. Votre chef de service (ou de département) doit effectuer une demande à l'aide du service d'assistance du SIRT.
  2. Dans cette demande, il devra préciser sans commettre d'erreurs :
    - votre nom
    - votre prénom
    - une adresse mail externe de contact
    - votre date de naissance
  3. Le SIRT reçoit alors la demande et entame les procédures de création de comptes 
  4. Une fois le compte créé, le chef de service reçoit un rapport de création dans lequel il trouvera les identifiants et les mots de passe nécessaires
  5. Le chef de service vous transmettra ces données et vous aidera éventuellement pour une première prise en main des outils informatiques.

Comptes particuliers

Pour certains comptes, la procédure diffère légèrement :

  • Compte Cocktail : ce compte est créé par le service financier de l'UHA et doit être demandé pour vous par le service financier de l'UFR
  • Compte APOGEE : ce compte est créé par la scolarité centrale de l'UHA et doit être demandé pour vous par le service scolarité de l'UFR
  • Comptes ParcoursSup : ces comptes sont créés chaque année en fonction des responsables assignés au processus de recrutement par le service scolarité de l'UFR

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