Vous devez accéder à une ressource nécessitant un compte informatique mais n'en disposez pas.
Acteurs
- Vous
- Le chef de service/département de rattachement ou le responsable administratif de l'UFR
- Le SIRT
- La Direction Informatique
- D'autres services...
Prérequis
- Vous devez être un membre du personnel ou un étudiant inscrit dans une des UFR de Colmar
Délais
- En général, il faut compter une bonne semaine mais la durée varie en fonction du (des) compte(s) demandé(s)
Procédure
Si vous êtes étudiant
Les comptes informatiques dont vous aurez besoin durant votre scolarité à Colmar seront créés sans que vous ayez besoin d'intervenir quelques jours après que votre inscription administrative ait été finalisée.
Vous recevrez dans votre boîte email de contact (en général l'adresse que vous avez utilisée pour votre inscription) les informations de connexions aux services de l'UHA.
Les points suivants ne concernent que les membres du personnels rattachés à l'IUT
Procédure générale de création de compte
Si vous avez besoin d'un compte,
- Votre chef de service (ou de département) doit effectuer une demande à l'aide du service d'assistance du SIRT.
- Dans cette demande, il devra préciser sans commettre d'erreurs :
- votre nom
- votre prénom
- une adresse mail externe de contact
- votre date de naissance - Le SIRT reçoit alors la demande et entame les procédures de création de comptes
- Une fois le compte créé, le chef de service reçoit un rapport de création dans lequel il trouvera les identifiants et les mots de passe nécessaires
- Le chef de service vous transmettra ces données et vous aidera éventuellement pour une première prise en main des outils informatiques.
Comptes particuliers
Pour certains comptes, la procédure diffère légèrement :
- Compte Cocktail : ce compte est créé par le service financier de l'UHA et doit être demandé pour vous par le service financier de l'UFR
- Compte APOGEE : ce compte est créé par la scolarité centrale de l'UHA et doit être demandé pour vous par le service scolarité de l'UFR
- Comptes ParcoursSup : ces comptes sont créés chaque année en fonction des responsables assignés au processus de recrutement par le service scolarité de l'UFR
Besoins-types relatifs à ce sujet
- Comment changer mon mot de passe ?
- Comment obtenir une adresse mail UHA ?
- Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe ?