Bienvenue sur le site du Service Informatique de Colmar !

Ce site est destiné à tous les usagers des ressources informatiques des campus de Colmar de l'Université de Haute-Alsace.

Il complète la page e-services de l'UHA (le portail des usages numériques) pour la mise à disposition d'informations et d'outils informatiques.

Vous y trouverez toutes les procédures pour les cas d'utilisation et les besoins les plus classiques en matière d'informatique, plus spécifiquement lié à l'environnement des deux campus de Colmar.

Vous souhaitez accéder à un répertoire stockant des données partagées dont vous connaissez l'existence mais pour lequel vous ne disposez pas encore des droits nécessaires (ou ne le savez pas !).

Acteurs

  • Vous
  • Le gestionnaire du répertoire partagé : il s'agit en général d'un chef de service ou de la personne qui a demandé la création de ce répertoire
  • Le SIRT

Prérequis

  • Vous devez disposer d'un compte de connexion Windows
  • Vous devez connaître le nom du répertoire partagé (demandé à quelqu'un qui dispose déjà d'un accès au dossier)

Délais

  • Quelques minutes après que le gestionnaire du répertoire ait demandé à vous donner un accès (cf. procédure)

Procédure

Tout d'abord, il est nécessaire de comprendre que ce n'est jamais un utilisateur qui demande à avoir accès à un dossier, mais le gestionnaire du dossier qui demande à autoriser l'accès pour un utilisateur (analogie : ce n'est pas vous qui allez à la banque demander l'accès à un compte appartenant à quelqu'un d'autre, mais toujours le propriétaire du compte qui peut autoriser un accès).

  1. Identifiez le gestionnaire probable du répertoire auquel vous souhaitez pouvoir accéder
    En fonction du contenu du répertoire, il peut s'agit d'un chef de service ou de la personne qui a fait la première demande de création du répertoire. 
  2. Demandez à ce gestionnaire l'accès au répertoire
  3. Si le gestionnaire estime que ce droit doit vous être accordé, le gestionnaire devra faire une demande au SIRT en précisant :
    - le nom du répertoire concerné
    - l'utilisateur qui doit bénéficier du droit
    - le niveau d'accès désiré (Lecture ou Modification)
  4. Le SIRT se chargera alors de procéder aux modifications techniques pour accorder cette autorisation, le résultat étant communiqué au gestionnaire (par une clôture d'incident)
  5. Une fois que ce droit vous aura été accordé, vous pouvez accéder au répertoire :
    1. Si vous êtes connecté sur un poste fixe, vous trouverez un lecteur connecté (généralement sous la lettre Y:) qui vous permettra de naviguer jusqu'au répertoire visé.
    2. Dans le cas contraire, vous devez connaître le chemin absolu du dossier (également appelé Chemin UNC, il est de la forme \\serveur\repertoire et pourra vous être communiqué par le SIRT sur demande) et appliquer la procédure "connecter un lecteur réseau" (ci dessous).

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