Bienvenue sur le site du Service Informatique de Colmar !

Ce site est destiné à tous les usagers des ressources informatiques des campus de Colmar de l'Université de Haute-Alsace.

Il complète la page e-services de l'UHA (le portail des usages numériques) pour la mise à disposition d'informations et d'outils informatiques.

Vous y trouverez toutes les procédures pour les cas d'utilisation et les besoins les plus classiques en matière d'informatique, plus spécifiquement lié à l'environnement des deux campus de Colmar.

Vous souhaitez voir apparaître une nouvelle application sur le serveur de télétravail.

Acteurs

  • Vous
  • SIRT

Prérequis

  • Connaître le logiciel et la version souhaitée
  • Vous êtes membre du personnel

Délais

1 à x jours (variable si une commande est nécessaire).

Procédure

Faite une nouvel demande informatique dans le Portail administratif. et préciser :

  • Le nom du logiciel
  • La version
  • Le nombre de licence souhaité (égal au nombre de connexions simultanées sur les serveurs Terminal Server)
  • Les utilisateurs qui devront avoir accès au logiciel.

 

Besoins-types relatifs à ce sujet

Comment obtenir l'installation d'un logiciel spécifique sur un poste ?

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